rencontre Family Pass/ Biboutic

Location de vêtements de bébés et femmes enceintes? pour qui? comment? pourquoi?

J’aimerai vous présenter toutes les jolies personnes que je rencontre au travers de cette recherche de bonnes adresses!

Aujourd’hui j’ai le plaisir de vous présenter Bibou’tic ou comment louer ses vêtements de bébé et maternité?

Depuis juin 2017, Delphine et Sonia ont lancé, au travers de Bibou’tic, un concept de location de vêtements pour bébé et de maternité, une solution pratique, économique et écoresponsable et donc une alternative à l’achat.

Cette idée a émergé de la maternité de Delphine, qui a constaté que les vêtements de grossesse et de bébé sont utilisés sur des périodes très courte et donc très peu, voire pas du tout portés pour certains (notamment dans ceux pour bébé), d’où une surconsommation, un stockage encombrant et un gaspillage importants.

C’est donc tout naturellement que l’idée leur est venue de réutiliser ces vêtements, et pourquoi pas en les louant, pour leur offrir une 2e ou 3e vie !

Ce concept a suscité ma curiosité, j’ai eu envie de leur poser mes questions/interrogations sur le fonctionnement de cette offre originale. Elles ont bien évidemment accepté avec plaisir de répondre à celles-ci.

Concernant la location pour bébé

Je suis enceinte, j’aimerais commander une box pour la naissance de mon bébé, comment faire ?

Vous commandez la box naissance qui vous intéresse (neutre/ fille/garçon, standard/confort). Dans la partie commentaire de votre commande, vous nous indiquez votre terme et nous préparons votre box dans les deux tailles naissances, 50 et 56, environ 2 semaines avant le terme (au cas où bébé serait un peu en avance). Ensuite, sur simple confirmation (par email/téléphone/message) lors de la naissance, nous vous faisons parvenir la box de taille correspondante sous 2-3 jours ouvrables (délai de La Poste) ou le tenons à votre disposition pour retrait à Ursy.

La question qui revient beaucoup est la suivante: Comment sont nettoyés les vêtements proposés à la location ?

Nous relavons TOUS les vêtements qui reviennent dans notre boutique. Nous utilisons des détergents éco-labellisés et du bicarbonate de soude pour assainir complètement le vêtement. Ce nettoyage méticuleux évite que les microbes et les bactéries ne se propagent par le biais de la location.

Tous les vêtements sont ensuite vérifiés afin de s’assurer qu’ils passent notre contrôle de qualité. Nous veillons à ce que vous receviez toujours des vêtements fraîchement nettoyés, à qualité égale du neuf !

Comment dois-je laver les vêtements ?

Nous préconisons un lavage entre 30°C et 40°C (40°C maximum). C’est meilleur pour la fibre et pour la planète ! De préférence, les vêtements seront lavés avec des couleurs similaires.

Que se passe-t-il si je tache/troue un vêtement ?

Un bébé bouge, mange, vit, et nous souhaitons que vous puissiez le suivre l’esprit tranquille dans cet apprentissage merveilleux !

Nous nous attendons à ce que certains vêtements soient retournés avec des taches ou des dommages mineurs. Pas de soucis ! Une assurance “petits dégâts” est comprise dans le prix de votre box et couvre les dommages raisonnables !

Puis-je choisir les vêtements qui composent la box ?

Dans le souci de vous simplifier la vie, les vêtements sont choisis par nos soins.

Nous souhaitons cependant vous fournir une box personnalisée au plus près de vos goûts/envies, afin qu’elle vous convienne parfaitement ! Pour ce faire, nous vous invitons à nous faire part de vos préférences concernant les couleurs ou une éventuelle autre répartition des articles (même nombre total de pièces) dans la partie commentaire de votre commande.

Quelles sont les modalités de retour des vêtements à la fin de ma période de location ? Les frais sont-ils à ma charge ?

C’est très simple, le retour est gratuit !

Pour ce faire, vous recevrez dans votre box une étiquette retour pré remplie et prépayée que vous n’aura plus qu’à coller sur la boîte au moment du renvoi !

Quels sont les délais de livraison à domicile ?

Les délais de livraison à domicile sont de 5 à 8 jours ouvrables !

Box Naissance Fille

Concernant la location maternité

Quelle est la formule proposée ?

Vous avez le choix entre 2 offres, la box de 4 pièces (2 hauts, 1 bas et 1 robe) ou de 6 pièces (3 hauts, 2 bas et 1 robe), en location pour une période de 2 mois ou 3 mois.

Une répartition différente de ces pièces peut être envisagée dans la mesure de nos possibilités selon nos stocks.

Vous commandez en ligne la box correspondante à la taille et à la période de location dont vous avez besoin, nous vous faisons parvenir des photos des articles disponibles dans la taille choisie pour que vous puissiez faire votre choix, vous recevez votre box par la Poste, vous utilisez les pièces pendant la durée de votre période de location et vous nous la retournez comme vous l’avez reçue

Et vous commandez ensuite une nouvelle box en fonction de vos besoins et vos envies de changer de vêtements ! 

Comment choisir la bonne taille ?

En début de grossesse, choisissez votre taille habituelle avant grossesse. Pour le milieu et la fin de grossesse, si vous avez une courbe de poids « dans la moyenne », continuez à choisir votre taille habituelle. Sinon, n’hésitez pas à prendre une taille au-dessus. 
Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous conseillerons avec plaisir !

Si je dégrade un article ?

Dans le même principe que les box Maternité/nouveau-né, toutes nos formules comprennent une assurance “petits dégâts” qui couvre les dommages raisonnables. Pas d’inquiétude si un bouton est perdu, un ourlet se défait… Faites-le nous savoir et renvoyez-nous l’article tel quel pour maximiser les chances de remise en état.

Si l’article est vraiment dégradé, nous serons dans l’obligation de le facturer selon la grille tarifaire disponible dans nos conditions générales de vente. Mais cela reste vraiment exceptionnel ! 

Et si l’un des articles ne me va pas ou ne me plaît pas ?

Contactez-nous par email ou au numéro indiqué sur la petite carte accompagnant votre box, nous trouverons volontiers une solution pour remédier à cela !

Pour plus d’information, contactez les avec plaisir !

Box Maternité

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